سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی برای PARS ECOTECH S.L. اهمیت زیادی دارد و می‌خواهیم در پردازش داده‌های شخصی شما رویکردی باز و شفاف داشته باشیم. از این رو، سیاستی داریم که نحوه پردازش و حفاظت از داده‌های شخصی شما را مشخص می‌کند.

مسئول پردازش داده‌های شما کیست؟

PARS ECOTECH S.L.، NIF: B93504066
نشانی پستی: C/ Atenas 44, 29006 Málaga
ایمیل: info@aguapars.com

داده‌های شخصی شما را با چه هدفی پردازش می‌کنیم؟

ما در PARS ECOTECH S.L. اطلاعاتی را که در اختیار ما می‌گذارید پردازش می‌کنیم تا به پرسش‌ها و درخواست‌های اطلاعاتی که از طریق فرم تماس، ایمیل، تلفن یا WhatsApp ارسال می‌کنید پاسخ دهیم؛ امور اداری، حسابداری و مالیاتی خدمات درخواستی را انجام دهیم؛ و تنها در صورتی که رضایت داده باشید، پیام‌های تجاری درباره محصولات و خدمات خود برایتان بفرستیم.

داده‌های شما را تا چه مدت نگه می‌داریم؟

داده‌ها تا زمانی که رابطه تجاری برقرار است و در صورت لزوم، طی سال‌های لازم برای انجام تعهدات قانونی مربوط نگهداری خواهند شد.

مبنای قانونی پردازش داده‌های شما چیست؟

مبنای قانونی پردازش داده‌های شما به شرح زیر است:

  • رضایت شخص موضوع داده: پاسخ به پرسش‌هایی که از طریق فرم تماس یا سایر کانال‌ها ارسال می‌شوند و ارسال پیام‌های تجاری.
  • اجرای قرارداد یا اقدامات پیش از قرارداد: ارائه خدمات درخواستی و تهیه پیش‌فاکتور.
  • انجام تعهدات قانونی: امور حسابداری و مالیاتی.

داده‌های شما به چه دریافت‌کنندگانی منتقل می‌شود؟

داده‌های شما به هیچ شخص ثالثی واگذار نخواهد شد و تنها برای پاسخ به درخواست‌های تجاری شما و انجام تعهدات قانونی پردازش می‌شود.

ارائه‌دهنده خدمات میزبانی وب و ایمیل ما تنها در نقش پردازشگر داده، طبق دستورالعمل‌های ما و بر اساس قرارداد پردازش مربوط، به داده‌ها دسترسی دارد و از آن‌ها برای اهداف خود استفاده نمی‌کند.

انتقال داده‌ها به کشورهای ثالث

ما داده‌هایی را که از طریق فرم یا ایمیل در اختیارمان می‌گذارید به خارج از کشور منتقل نمی‌کنیم. اگر کوکی‌های آماری را بپذیرید، Google و Histats ممکن است داده‌های مرور شما را خارج از منطقه اقتصادی اروپا با تضمین‌های پیش‌بینی‌شده در GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها) (برای مثال، بندهای قراردادی استاندارد یا تصمیم‌های کفایت) پردازش کنند، همان‌طور که در سیاست کوکی‌ها توضیح داده شده است.

وقتی داده‌های خود را در اختیار ما می‌گذارید، چه حقوقی دارید؟

هر شخصی حق دارد از PARS ECOTECH S.L. تأیید بگیرد که آیا داده‌های شخصی مربوط به او را پردازش می‌کنیم یا خیر. اشخاص موضوع داده حق دارند به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشند و اصلاح داده‌های نادرست را درخواست کنند یا در صورت لزوم، حذف آن‌ها را بخواهند؛ از جمله زمانی که داده‌ها دیگر برای اهدافی که به خاطر آن‌ها جمع‌آوری شده‌اند لازم نباشند.

در شرایط خاص، اشخاص موضوع داده می‌توانند محدودسازی پردازش داده‌های خود را درخواست کنند که در این صورت، ما آن‌ها را تنها برای طرح یا دفاع از دعاوی نگه خواهیم داشت. در شرایط خاص و به دلایل مربوط به وضعیت شخصی خود، اشخاص موضوع داده می‌توانند به پردازش داده‌هایشان اعتراض کنند. در این صورت، PARS ECOTECH S.L. پردازش داده‌ها را متوقف خواهد کرد، مگر به دلایل مشروع و ضروری یا برای طرح یا دفاع از دعاوی احتمالی.

شما می‌توانید حقوق خود را به این روش اعمال کنید: با ارسال ایمیل به نشانی ایمیل مسئول پردازش که در بالا ذکر شد (info@aguapars.com) همراه با تصویری از DNI یا مدرک شناسایی خود. اگر برای هدف مشخصی رضایت داده‌اید، حق دارید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید، بی‌آنکه این کار بر قانونی بودن پردازشی که پیش از پس گرفتن رضایت و بر پایه آن انجام شده است اثری بگذارد.

اگر احساس می‌کنید حقوق شما در زمینه حفاظت از داده‌های شخصی‌تان نقض شده است، به‌ویژه اگر در اعمال حقوق خود به نتیجه رضایت‌بخشی نرسیده‌اید، می‌توانید از طریق وب‌سایت Agencia Española de Protección de Datos به نشانی www.aepd.es شکایت خود را به این نهاد ارائه دهید.

داده‌های شما را چگونه به دست آورده‌ایم؟

داده‌های شخصی‌ای که در PARS ECOTECH S.L. پردازش می‌کنیم مستقیماً توسط خود شخص موضوع داده ارائه شده است. دسته‌های داده‌های پردازش‌شده عبارت‌اند از:

  • اطلاعات هویتی
  • نشانی‌های پستی و الکترونیکی
  • شماره تلفن
  • اطلاعات تجاری

هنگامی که فرم تماس را ارسال می‌کنید، علاوه بر داده‌هایی که وارد می‌کنید، نشانی IP ارسال‌کننده پیام و تاریخ و ساعت ارسال نیز ثبت می‌شود تا از سوءاستفاده جلوگیری شود و بتوان رضایت را اثبات کرد.